収入状況提出方法で「個人番号カードを使用して自己情報を提出する（マイナポータルを利用する方法）を選択した保護者の方から、『システムエラーが何度も繰り返し表示されて、先に進めない』とのお問い合わせを多数いただいています。

詳しい原因については不明ですが、収入状況提出方法を「個人番号を入力する」を選択しなおして申請をお願いします。

中断した後の再開にあたっては、ログイン後の画面で「認定申請」というボタンを押すと、中断時点の画面になります。

「認定申請登録(保護者等情報)に戻る」を押して前の画面に戻り、収入状況提出方法を選択しなおしてください。

その後の進め方については、配付した冊子４枚目裏面 および 14枚目裏面以降 をご参照ください。